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Le blog des espaces 3D et des jeux sérieux

Logiciels gestion relation clients pour les entrepreneurs

12 Mai 2012 , Rédigé par salons-virtuels Publié dans #Gestion relation client

Misère quand viens le temps de développer son volet communication.

 

Que l'on soit auto-entrepreneur ou petite entreprise il est parfois dur de se lancer dans la jungle merveilleuse et saturé de la com.

Il existe pourtant des solutions assez séduisantes commençons par les flyers (un tract au format papier qui est distribué) a ne pas utiliser si vous êtes une entreprise orienté écologie (ou choisir du papier recyclé).

 

Le flyer mobilise l'attention mais ne doit pas forcément donner trop d'informations (pour susciter l'envie d'en savoir plus) surtout pour une e-boutique(commerce en ligne).

Mais l'emailling est de loin le plus efficace (plus efficace que Facebook car la pile des réseaux sociaux vous fait souvent perdre des infos).

Mais l'email ou la newsletter pour être pertinente doit être personnalisé. Il existe des logiciels vraiment facile d'accès en voici un par exemple : Logiciel gestion clients

 

Ces logiciels permettent d'envoyer des emails avec des données vraiment personnalisés comme la ville le nombre de points de fidélité et bien les noms prénom etc..

 

Pour récupérer les emails de vos contacts plusieurs règles simple:

Je récupère en priorité les emails des réguliers et ou ayant eu au moins deux contacts avec mon entreprise.

Pour une récupération simple utiliser un formulaire qui communique avec votre logiciel d'envoi d'emails (Fast Web Editor en propose par défaut).

Mettre en valeur le droit de retrait de cette liste (c'est un droit).

 

Voila fin de ce petit billet.

 

A+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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